Questionnaire de satisfaction

Bonjour,

Vous avez fait appel à nos services récemment et nous vous en remercions. Nous serions très heureux que vous répondiez à quelques question dans le cadre de notre programme d’amélioration de la relation client.

Vos réponses sont anonymes et aucune donnée confidentielle ou nominative ne vous sera demandée.
(temps de réponse : environ deux minutes)

Les explications de note courtier ont-elles été claires ? Avez-vous obtenu toutes les réponses à vos question concernant votre prêt immobilier ?
Etes-vous satisfait(e) de la rapidité de traitement de votre dossier par notre courtier ?
Quelle est votre satisfaction globale ?
Souhaiterez-vous recommander nos services à votre entourage ?

Nous vous invitons à laisser votre avis sur notre fiche Google en cliquant sur ce lien :
https://www.google.com/search?q=iad+finance+toulouse&oq=iad+finance+toulouse

Vous êtes...
Une hommeUne femmeNe souhaite pas répondre

De quelle tranche d’âge faites-vous partie ?

S'agit-il de la première fois que vous utilisez un de nos services ?

Si oui, comment avez-vous découvert notre service ?

Quelle note attribuez-vous à la qualité de notre service ? (1 : très mauvaise - 10 : très bonne)

Concernant notre service, quelle note lui attribuez-vous en ce qui concerne la réponse à vos besoins ?

Qu’aimez-vous le plus dans notre service ?

Que pourrions-nous changer dans notre service pour l’améliorer ?

Recommanderiez-vous notre service à vos proches ?

Acceptez-vous que vos réponses soient publiées sur notre site internet ?

Merci de nous dire ce que nous pourrions améliorer ou toutes remarques que vous souhaitez nous communiquer :